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Über Nordzypern · Versorgung

Versorgung in Nordzypern: Strom, Wasser, Telefon und Internet

Stand 28. Oktober 2026 führt das Verzeichnis des Telekommunikationsamts (Telecom Department) 188 als Störungsnummer für Strom auf, und die Mobilfunkbetreiber Turkcell und Telsim veröffentlichen eigene Seiten zum Vertragsabschluss. Die Websites von KIB-TEK, die Liste der Stadtverwaltungen des Innenministeriums und e-Devlet werden nicht als Quelle verwendet; diese Seite nennt daher weder Schritte für einen Stromvertrag noch Tarife noch eine vollständige Liste der Stadtverwaltungen. Sie fasst zusammen, was jede hier verwendete Seite angibt, mit einem Link zu jeder.

Geprüft am 28. Oktober 2026 anhand der im Text genannten und unten aufgeführten Quellen. Positionen von Parteien werden diesen zugeordnet.

Strom sowie Stör- und Notrufnummern. KI-generiertes visuelles Konzept
KI-generiertes visuelles Konzept

Strom sowie Stör- und Notrufnummern

Der Stromversorger in Nordzypern ist KIB-TEK, doch kibtek.com und online.kibtek.com werden nicht als Quelle verwendet; daher stammt nichts auf dieser Seite von dort. Regeln zu Vertragsabschluss, Übertragung, Zahlung, Zählerablesung und Kündigung beim Strom sind auf den eigenen Seiten von KIB-TEK nachzulesen oder vor einer Zahlung bei KIB-TEK zu bestätigen.

Hier wird das Dienstverzeichnis des Telekommunikationsamts verwendet. Danach, ausgedruckt am 28. Oktober 2026, ist die Sonderdienstnummer 188 als „Elektrik Arızası“ (Stromstörung) aufgeführt. Die Seite sagt nicht, ob 188 von einer ausländischen SIM-Karte gewählt werden kann; bestätigen Sie dies daher bei Ihrem Betreiber.

  • Störungsnummer

    188 – Elektrik Arızası

    Das Verzeichnis des Telekommunikationsamts gibt 188 neben „Elektrik Arızası“ (Stromstörung) in seiner Liste der Sonderdienste an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: rehber.kktctelekom.org

  • Störungsnummer

    161 – Meldung von Telefonstörungen

    Dasselbe Verzeichnis führt 161 als Meldung von Telefonstörungen auf; auch die Startseite des Telekommunikationsamts gibt „Arıza Bildirim: 161“ an.

    Quelle: rehber.kktctelekom.org

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Rechnungen der Stadtverwaltungen für Wasser, Abfall und Grundsteuer

Die Liste der Stadtverwaltungen des Innenministeriums wird nicht als Quelle verwendet; diese Seite nennt daher weder eine Gesamtzahl noch eine vollständige Liste der Stadtverwaltungen. Sie nennt nur die Stadtverwaltungen, die mit ihren Hotline-Nummern im Verzeichnis der Sonderdienste des Telekommunikationsamts erscheinen. Verfahren für Wasser, Abfall und Grundsteuer unterscheiden sich je nach Stadtverwaltung und werden hier nicht dargestellt, außer wo die eigene Seite einer Stadtverwaltung geöffnet wurde.

Die Website der Stadtverwaltung Gönyeli-Alayköy ist die einzige hier verwendete kommunale Website. Danach können Wasser-, Immobilien- und Strafforderungen in der Online-Kasse der Stadtverwaltung (E-Vezne) per Kreditkarte abgefragt und bezahlt werden, mit einer Abonnentennummer für Wasser und einer Registernummer für die Grundsteuer. Für die anderen Stadtverwaltungen fragen Sie über die unten genannten Hotline-Nummern, welches Amt für Ihre Adresse zuständig ist.

  • Stadtverwaltung

    Gönyeli-Alayköy: Online-Kasse E-Vezne

    Die Seite der Stadtverwaltung sagt, Wasser-, Immobilien- und Strafforderungen könnten in der Online-Kasse geprüft und per Kreditkarte bezahlt werden, und zeigt als Beispiel das Format einer Wasserabonnentennummer, 05-123-4567-01.

    Quelle: gonyeli.org

  • Stadtverwaltung

    Gönyeli-Alayköy: Wassereinheiten

    Die Seiten von Gönyeli geben eine Nummer der Wassereinheit, +90 542 851 13 01, und eine Nummer der Wasserzählereinheit, +90 (539) 130 57 62, an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt. Die Seiten geben eine Zentralnummer an, +90 392 223 1901; bestätigen Sie diese vor einem Anruf.

    Quelle: gonyeli.org

  • Stadtverwaltung

    Gönyeli-Alayköy: Beschwerdeformular

    Die Startseite der Stadtverwaltung führt ein Beschwerdeformular für Straßen, Beleuchtung, Müll, Wasserstörungen und Fragen der Kommunalpolizei auf und sagt, ein Standort und ein Foto könnten angehängt werden. Ihre Servicenummer ist mit ALO 186 angegeben.

    Quelle: gonyeli.org

  • Hotline

    185 – Hotline der Stadtverwaltungen

    Das Verzeichnis führt 185 für die Stadtverwaltungen von Lefkoşa, Geçitkale-Serdarlı, Girne, LAÇ, Güzelyurt, Mağusa, İskele und Mehmetçik-B.Konuk (wie im Verzeichnis abgekürzt) auf, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: rehber.kktctelekom.org

  • Hotline

    186 – Hotline der Stadtverwaltungen

    Das Verzeichnis führt 186 für die Stadtverwaltungen von Gönyeli-Alayköy und Lefke auf, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: rehber.kktctelekom.org

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Festnetz und Festnetz-Telekommunikation

Das Telekommunikationsamt (Telekomünikasyon Dairesi) veröffentlicht eine Startseite, eine Liste seiner Dienststellen und eine Formularseite. Laut seiner Startseite enthält ein Abschnitt mit dem Titel „NASIL ABONE OLUNUR“ nur die Zeile „Abone Olmak için izlenecek Prosedür“; die Schritte des Vertragsabschlusses selbst werden auf der Seite daher nicht genannt.

Die Formularseite führt unter ihren Formularen „Telefon Yeni Tesis ve Telefon Nakil Başvuru Formu“ auf. Verfahren und Gebühren für das Festnetz sind beim Amt zu bestätigen; siehe auch die Seite mit praktischen Informationen und die Seite zu Behörden.

  • Formulare

    Telefon Yeni Tesis ve Telefon Nakil Başvuru Formu

    Die Formularseite des Amts führt dieses Antragsformular für Neuanschluss und Verlegung auf, zusammen mit Anfrageformularen für Glasfaser und Mietleitungen.

    Quelle: kktctelekom.org

  • Dienststelle

    Lefkoşa (Hauptsitz)

    Die Startseite gibt Tel: 444 1 444 / 0392 228 3111 und die Adresse „Şht. Arif Salih Sok. Yeni şehir Lefkoşa“ an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: telekom.gov.ct.tr

  • Dienststelle

    Gazi Mağusa

    Die Startseite gibt Tel: 0392 366 5500 und die Adresse „İsmet İnönü Bulvarı No:72 Gazi Mağusa“ an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: telekom.gov.ct.tr

  • Dienststelle

    Girne

    Die Startseite gibt Tel: 0392 815 2128 und die Adresse „Mustafa Çağatay Caddesi Sair Nedim sokak Girne“ an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: telekom.gov.ct.tr

  • Dienststelle

    Güzelyurt

    Die Startseite gibt Tel: 0392 714 2107 und die Adresse „Hicri Gümüş sokak Güzelyurt“ an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: telekom.gov.ct.tr

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Mobilfunkbetreiber und was sie für ausländische Kunden angeben

Es werden die eigenen Websites von zwei Betreibern verwendet: Kuzey Kıbrıs Turkcell (kktcell.com) und Telsim (kktctelsim.com). Laut der Hilfeseite von Turkcell zum Vertragsabschluss hat die Unterlagenliste für Postpaid-Verträge für „3. Ülke Vatandaşları (Yabancı Uyruklular)“ drei Punkte: eine auf Staatsebene bezahlte laufende Rechnung (Wasser, Strom, Rechnung der Stadtverwaltung, Kreditkartenabrechnung der Bank, Grundsteuer, Rechnung von Digitürk oder Telsim), ein Dokument zu Immobilie oder Fahrzeug und das Papier, das einen Antrag auf Arbeitsgenehmigung belegt.

Die Seite von Telsim zu neuen Anschlüssen sagt, ein Antrag könne online gestellt werden und man benötige „Ihren Personalausweis oder Reisepass“; Ausländer werden nicht gesondert erwähnt. Keine der beiden Betreiberseiten nennt Unterlagenregeln für Prepaid-Anschlüsse von Ausländern; fragen Sie daher den Betreiber. Zu Genehmigungen und Arbeitsregeln siehe die Seite zu Aufenthaltsgenehmigungen und die Seite zum Arbeiten in Nordzypern. Dies dient nur der Information und ist keine Rechtsberatung.

  • Betreiber

    Turkcell: Kontaktdaten

    Die Kontaktseite von Turkcell gibt „533 ya da 0533 878 0 533“ für den Kundendienst an und eine Zentrale in der Şht. Arif Salih Sok. No.12 Yenişehir/Lefkoşa, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt. Sie hat außerdem eine Filialsuche mit Adressen und Öffnungszeiten.

    Quelle: kktcell.com

  • Betreiber

    Turkcell: Unterlagen für einen Postpaid-Anschluss

    Die Hilfeseite zum Vertragsabschluss führt getrennte Unterlagensätze für Bürger der KKTC, Bürger der TC und „3. Ülke Vatandaşları (Yabancı Uyruklular)“ auf; für die letzte Gruppe nennt sie eine auf Staatsebene bezahlte Rechnung, ein Dokument zu Immobilie oder Fahrzeug und ein Papier zum Antrag auf Arbeitsgenehmigung. Sie vermerkt, dass die ersten beiden Punkte für Studierende aus Drittländern nicht gelten.

    Quelle: kktcell.com

  • Betreiber

    Turkcell: Prepaid (Faturasız)

    Die Prepaid-Seite bietet einen Link „Yeni Faturasız Hat Al“ und eine Gruppe „Turistlere Özel Paketler“, darunter ein Touristenpaket, das für den Flughafen Ercan gekennzeichnet ist. Eine Pflicht zu Ausweis oder Reisepass nennt sie nicht.

    Quelle: kktcell.com

  • Betreiber

    Telsim: Kontaktdaten

    Die Kontaktseite von Telsim gibt für den Kundendienst +90 542 888 05 42, für den WhatsApp-Support +90 548 810 05 48 und die Adresse der Generaldirektion in der Ali Rıza Efendi Caddesi, No: 33/A, Ortaköy - Lefkoşa an, wie am 28. Oktober 2026 ausgedruckt.

    Quelle: kktctelsim.com

  • Betreiber

    Telsim: neuen Anschluss erhalten

    Die Seite sagt, Anträge für neue Anschlüsse könnten online gestellt werden, die Lieferung sei kostenlos und erfolge innerhalb von 24 Stunden, es gebe keine Gebühr für die SIM-Karte, und ein Personalausweis oder Reisepass sei erforderlich.

    Quelle: kktctelsim.com

  • Betreiber

    Telsim: Anschluss kündigen oder übertragen

    Die Seite sagt, der Inhaber könne nach Begleichung offener Beträge in einem Telsim-Shop mit Ausweis kündigen oder aus dem Ausland über den WhatsApp-Support mit schriftlicher Erklärung und Ausweis. Für Übertragungen auf eine andere Person als den derzeitigen Inhaber gibt sie eine Gebühr von 109 TL an.

    Quelle: kktctelsim.com

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Internet für zu Hause, die Regulierungsbehörde und Fernsehen

Laut der Website der Behörde für Informationstechnologien und Kommunikation (BTHK, Bilgi Teknolojileri ve Haberleşme Kurumu) führt ihre Seite „Authorized Electronic Communications Providers“ 48 Genehmigungseinträge auf, alle als ACTIVE gekennzeichnet, unter etwa 31 Firmennamen (die Seite gibt keine Gesamtzahl an), mit ihren Genehmigungsarten, darunter Genehmigungen als Internet Service Provider (ISP). Diese Seite nennt einen Internetanbieter nur dort, wo die eigene Website dieses Anbieters verwendet wird; das Register wird daher verlinkt und nicht wiedergegeben.

Unter den Internetanbietern verwendet diese Seite nur die eigenen Seiten von Extend Broadband und Turkcell. Eine Seite eines Anbieters selbst zum Abschluss von Satelliten- oder Kabelfernsehen in Nordzypern wird hier nicht verwendet. Diese Seite nennt daher keine Angaben zu Fernsehanbietern und keine Hinweise zu nicht lizenziertem IPTV; prüfen Sie jedes Fernseh- oder Auslandssender-Angebot auf der Website des Anbieters.

  • Regulierungsbehörde

    BTHK

    Die BTHK-Website stellt die Behörde für Informationstechnologien und Kommunikation (BTHK) vor und erwähnt Arbeiten zur Registrierung von Mobilgeräten und zur IMEI-Abfrage.

    Quelle: bthk.org

  • Register

    Zugelassene Anbieter der BTHK

    Die Seite führt 48 Genehmigungseinträge auf, alle als ACTIVE gekennzeichnet, unter etwa 31 Firmennamen (die Seite gibt keine Gesamtzahl an), mit Genehmigungsarten wie Internet Service Provider (ISP) Service, Infrastructure Operation Service und Mobile Communication Service.

    Quelle: bthk.org

  • Anbieter

    Extend Broadband

    Die Website des Unternehmens führt die Produkte ADSL, VDSL, WDSL und FiberNET auf, eine Rufnummer des Callcenters, angegeben als 444 29 92, sowie die Filialen Lefkoşa Merkez und Girne Şube. Ein Versorgungsgebiet nennt sie nicht; die Verfügbarkeit an Ihrer Adresse ist daher beim Anbieter zu prüfen.

    Quelle: extendbroadband.com

  • Anbieter

    Turkcell Superbox

    Turkcell beschreibt Superbox als SIM-basiertes Modem, das 5G-Internet ohne Glasfaser, ADSL oder Kabel bereitstellt, nutzbar an der im Antrag angegebenen Serviceadresse und nur dort, wo 5G verfügbar ist. Anträge können auf der Website, in den Zentren oder unter 0533 878 0535 gestellt werden.

    Quelle: kktcell.com

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Praktische Hinweise

  • NORTHEA ist eine Immobilienberatung. Es ist kein Versorgungsunternehmen, keine Stadtverwaltung, kein Telekommunikationsbetreiber und keine Behörde und kann in Ihrem Namen kein Konto eröffnen, bezahlen, übertragen oder schließen.
  • Nicht als Quelle verwendet: kibtek.com, online.kibtek.com, icisleri.gov.ct.tr und edevlet.gov.ct.tr. Verfahren beim Strom und die vollständige Liste der Stadtverwaltungen werden daher nicht dargestellt.
  • Telefonnummern erscheinen nur so, wie sie am 28. Oktober 2026 auf der zitierten Seite ausgedruckt sind. Nummern können sich ändern; bestätigen Sie sie daher vor einem Anruf.
  • Diese Seite dient nur der Information und ist keine Rechtsberatung. Unterlagenanforderungen sind so wiedergegeben, wie jeder Betreiber sie angibt, und können sich ändern.
  • Das Verzeichnis des Telekommunikationsamts sagt nicht, ob Kurzwahlnummern wie 188 oder 185 von einer ausländischen SIM-Karte oder von außerhalb der TRNZ gewählt werden können.

Häufig gestellte Fragen

Wie melde ich in Nordzypern eine Stromstörung?

Das Verzeichnis der Sonderdienste des Telekommunikationsamts (geprüft am 28. Oktober 2026) führt 188 als „Elektrik Arızası“ auf. Es sagt nicht, ob 188 von einer ausländischen SIM-Karte funktioniert. Die Website von KIB-TEK wird nicht als Quelle verwendet; daher werden deren Störungskanäle hier nicht beschrieben.

Welche Unterlagen nennt Turkcell für Ausländer?

Die Hilfeseite von Turkcell zum Vertragsabschluss (geprüft am 28. Oktober 2026) nennt für „3. Ülke Vatandaşları (Yabancı Uyruklular)“ bei Postpaid-Anschlüssen eine auf Staatsebene bezahlte Rechnung wie Wasser oder Strom, ein Dokument zu Immobilie oder Fahrzeug und das Papier, das einen Antrag auf Arbeitsgenehmigung belegt.

Kann ich mit einem Reisepass einen Mobilfunkanschluss erhalten?

Die Seite von Telsim zu neuen Anschlüssen (geprüft am 28. Oktober 2026) sagt, ein Antrag könne online gestellt werden und ein Personalausweis oder Reisepass sei erforderlich, mit Lieferung innerhalb von 24 Stunden und ohne Gebühr für die SIM-Karte. Ausländer werden nicht gesondert erwähnt; bestätigen Sie dies daher bei Telsim.

Wie kündige ich einen Telsim-Anschluss aus dem Ausland?

Die Seite von Telsim (geprüft am 28. Oktober 2026) sagt, ein Inhaber im Ausland könne nach Begleichung der Schulden über die WhatsApp-Supportlinie mit schriftlicher Erklärung und Ausweis kündigen. Andernfalls kündigt der Inhaber in einem Telsim-Shop mit Ausweis.

Wer reguliert Internetanbieter in Nordzypern?

Die BTHK-Website (geprüft am 28. Oktober 2026) stellt die Behörde für Informationstechnologien und Kommunikation (BTHK) vor. Ihre Seite der zugelassenen Anbieter führt 48 Genehmigungseinträge auf, alle als ACTIVE gekennzeichnet, unter etwa 31 Firmennamen (die Seite gibt keine Gesamtzahl an), mit Genehmigungsarten einschließlich ISP-Dienst.

Wie bezahle ich eine Wasserrechnung in Gönyeli-Alayköy?

Die Website der Stadtverwaltung Gönyeli-Alayköy (geprüft am 28. Oktober 2026) sagt, Wasser-, Immobilien- und Strafforderungen könnten mit der Abonnentennummer in ihrer Online-Kasse E-Vezne abgefragt und per Kreditkarte bezahlt werden. Die Verfahren anderer Stadtverwaltungen werden hier nicht dargestellt.

Welche Nummer erreicht meine Stadtverwaltung?

Das Verzeichnis des Telekommunikationsamts (geprüft am 28. Oktober 2026) führt 185 für mehrere Stadtverwaltungen auf, darunter Lefkoşa und Girne, und 186 für Gönyeli-Alayköy und Lefke. Für andere, etwa 1823 für Mağusa, führt es gesonderte Nummern auf.

Wie melde ich eine Festnetzstörung?

Die Startseite und das Verzeichnis der Sonderdienste des Telekommunikationsamts (geprüft am 28. Oktober 2026) geben 161 als Nummer für Telefonstörungen an. Die Startseite führt auch regionale Dienststellen in Lefkoşa, Gazi Mağusa, Girne und Güzelyurt auf.

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